Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

JokerGreeting.ca wird betrieben von Richard Lemoyne, Einzelunternehmer mit Sitz in Lévis, Quebec, Kanada, und exklusiver kanadischer Händler für originale Joker-Greeting-Produkte.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Richard Lemoyne als Betreiber von JokerGreeting.ca („JokerGreeting.ca“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und offenlegt, wenn Sie JokerGreeting.ca besuchen, einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen oder nutzen, uns kontaktieren oder unsere Website, Produkte und zugehörigen Dienste (zusammen die „Dienste“) anderweitig nutzen.

JokerGreeting.ca basiert auf Shopify, der E-Commerce-Plattform, über die wir die Dienste anbieten. Shopify und andere Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder für eigene Zwecke verarbeiten, wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie gelesen und verstanden haben, wie personenbezogene Daten wie nachstehend beschrieben behandelt werden.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören Informationen, die so anonymisiert oder de-identifiziert wurden, dass sie Sie vernünftigerweise nicht mehr identifizieren können.

Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

  • Bestell- und Transaktionsdaten, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, kaufen, zurückgeben oder stornieren, Ihres Bestellverlaufs, Zahlungsbestätigungen und Lieferinformationen.

  • Zahlungsdaten, die von Shopify und unseren Zahlungsanbietern verarbeitet werden, einschließlich der verwendeten Zahlungsmethode und der Transaktionsdetails. Vollständige Kreditkartennummern erhalten oder speichern wir in der Regel nicht direkt.

  • Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Präferenzen und Kontoeinstellungen, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen.

  • Kommunikation mit uns, einschließlich Angaben in E-Mails, Kontaktformularen, Rücksendeanfragen, Kundenservice-Anfragen, Bewertungen oder sonstiger Kommunikation.

  • Geräte- und technische Daten, einschließlich IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Netzwerkverbindung und eindeutiger Gerätekennungen.

  • Nutzungsdaten, einschließlich wie und wann Sie auf die Website, Werbung, E-Mails und Dienste zugreifen, darin navigieren und damit interagieren.

  • Marketingpräferenzen, einschließlich ob Sie Werbemitteilungen abonniert oder abbestellt haben.

  • Alle sonstigen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, ein Formular ausfüllen, uns kontaktieren, eine Rücksendung oder Erstattung anfragen, Marketingmitteilungen abonnieren oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen.

  • Automatisch von Ihrem Gerät, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen, über Cookies, Pixel, Protokolldateien und ähnliche Technologien.

  • Von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Fulfillment-Anbietern, Analyseanbietern, Werbepartnern und anderen Unternehmen, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen.

  • Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten, soweit nach geltendem Recht zulässig.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDEN

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

BEREITSTELLUNG UND VERBESSERUNG DER DIENSTE

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Zahlungen abzuwickeln und Transaktionen abzuschließen.

  • Bestellungen auszuführen, vorzubereiten und zu versenden.

  • Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und servicebezogene Mitteilungen zu senden.

  • Kundenkonten zu verwalten.

  • Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Kundenservice-Anfragen zu bearbeiten.

  • Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.

  • Kundenpräferenzen zu speichern.

  • Unsere Produkte, unsere Website, unseren Kundenservice und das gesamte Einkaufserlebnis zu verbessern.

  • Korrekte Geschäfts- und Transaktionsunterlagen zu führen.

MARKETING UND WERBUNG

Soweit gesetzlich zulässig, können wir personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Werbe-E-Mails und andere Marketingmitteilungen zu senden.

  • Die Wirksamkeit von Werbung und Marketingkampagnen zu messen.

  • Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Aktivitäten auf unserer Website oder anderen Websites beruhen kann.

  • Interessen und Einkaufsverhalten unserer Kunden besser zu verstehen.

Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen. Auch nach der Abmeldung von Marketingmitteilungen können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten zu Ihrem Konto, Ihren Bestellungen, Rücksendungen oder anderen Transaktionen senden.

SICHERHEIT UND BETRUGSPRÄVENTION

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Kundenkonten zu authentifizieren.

  • Ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten.

  • Betrug, Missbrauch, unbefugte Transaktionen, rechtswidrige Aktivitäten oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.

  • Kunden, die Öffentlichkeit, unser Unternehmen, Shopify und unsere Dienstleister zu schützen.

  • Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen Richtlinien durchzusetzen.

RECHTLICHE UND GESCHÄFTLICHE ZWECKE

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Geltende Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse und gültige rechtliche Anfragen einzuhalten.

  • Anfragen von Behörden, Aufsichtsstellen, Strafverfolgungsbehörden oder anderen befugten Stellen zu beantworten.

  • Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

  • Mögliche Verstöße gegen unsere Vereinbarungen oder Richtlinien zu untersuchen.

  • Steuer-, Buchhaltungs-, Unternehmens- und Transaktionsunterlagen zu führen.

  • Geschäftsvorgänge wie einen Verkauf, eine Übertragung, eine Umstrukturierung, eine Finanzierung oder eine Nachfolge des Unternehmens zu ermöglichen.

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Wie viele Websites verwenden JokerGreeting.ca und seine Dienstleister Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um die Dienste zu betreiben und zu verbessern.

Diese Technologien können verwendet werden, um:

  • Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern.

  • Produkte in Ihrem Warenkorb zu behalten.

  • Konto- und Bestellfunktionen zu ermöglichen.

  • Website-Traffic und Kundeninteraktionen zu analysieren.

  • Betrug zu erkennen und zu verhindern.

  • Die Leistung von Werbung und Marketing zu messen.

  • Werbung bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevant sein kann.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Das Blockieren von Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website, darunter Warenkorb, Konto und Kasse, nicht richtig funktionieren.

Weitere Informationen zu den über Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/cookies

GLOBAL PRIVACY CONTROL UND GEZIELTE WERBUNG

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen personenbezogener Daten für gezielte Werbung oder für Aktivitäten zu widersprechen, die rechtlich als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten gelten.

Unsere Seite mit den Datenschutzoptionen finden Sie hier:

https://www.jokergreeting.ca/pages/data-sharing-opt-out

Unsere Website kann das Signal „Global Privacy Control“ erkennen. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, behandeln wir ein gültiges Global-Privacy-Control-Signal als Widerspruch für den Browser oder das Gerät, das das Signal sendet.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN

Wir können personenbezogene Daten für berechtigte geschäftliche Zwecke an Dritte weitergeben, darunter:

  • Shopify, das unseren Onlineshop hostet und betreibt.

  • Zahlungsdienstleister und Finanzdienstleister, die Transaktionen abwickeln.

  • Versanddienstleister, Postdienste und Fulfillment-Anbieter, die Bestellungen zustellen.

  • Anbieter von Technologie, Hosting, Cloud-Speicher, Sicherheit, Betrugsprävention und IT-Dienstleistungen.

  • Anbieter für Kundenservice und Kommunikation.

  • Anbieter für Analyse, Marketing und Werbung.

  • Professionelle Berater, darunter Buchhalter, Rechtsanwälte, Versicherer und Berater.

  • Behörden, Aufsichtsstellen, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

  • Einen Käufer, Nachfolger oder eine andere beteiligte Partei im Zusammenhang mit einem Unternehmensverkauf, einer Umstrukturierung, Finanzierung oder Übertragung.

  • Andere Parteien, wenn Sie uns zur Offenlegung anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Rechte, Kunden, unser Unternehmen, unsere Dienstleister oder die Öffentlichkeit zu schützen oder um mutmaßlichen Betrug, Missbrauch, rechtswidrige Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen.

BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Die Dienste werden von Shopify gehostet und betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um seine Plattform sowie Kasse, Zahlung, Sicherheit, Personalisierung und zugehörige Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Über JokerGreeting.ca übermittelte Informationen können an Shopify und andere Dienstleister in Kanada, den USA oder anderen Ländern übertragen werden.

In manchen Fällen verarbeitet Shopify personenbezogene Daten für eigene Zwecke und ist für die Beantwortung von Anfragen zu dieser Verarbeitung verantwortlich.

Mehr über die Datenschutzpraktiken von Shopify erfahren Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Sie können auch das Datenschutzportal von Shopify nutzen:

https://privacy.shopify.com/

WEBSITES UND DIENSTE DRITTER

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutz, Sicherheit, Richtigkeit oder Praktiken von Websites und Diensten, die wir nicht kontrollieren.

Bevor Sie einer Website oder einem Dienst Dritter personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, sollten Sie deren Datenschutzerklärung und Bedingungen prüfen. Ein Link zu einem Dritten bedeutet nicht unbedingt, dass JokerGreeting.ca diesen Dritten oder seine Praktiken befürwortet.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Personenbezogene Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland, darunter Kanada und die USA, übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Datenschutzgesetze können sich von Land zu Land unterscheiden. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, setzen wir und unsere Dienstleister für internationale Übermittlungen anerkannte Garantien ein, etwa vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtlich zugelassene Übermittlungsmechanismen.

SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um:

  • Die Dienste bereitzustellen.

  • Transaktionen abzuschließen und Bestellunterlagen zu führen.

  • Kundenkonten und Kundenservice-Anfragen zu verwalten.

  • Rücksendungen, Erstattungen und Streitfälle zu bearbeiten.

  • Steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche und sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

  • Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten.

  • Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

  • Unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Die jeweilige Speicherdauer hängt von der Art der Informationen, dem Zweck ihrer Erhebung, den gesetzlichen Anforderungen und davon ab, ob die Informationen zur Beilegung eines Streitfalls oder zur Sicherheit der Dienste benötigt werden.

SICHERHEIT

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen.

Keine Sicherheitsmaßnahme, Website, Übertragungsmethode oder Speicherlösung ist jedoch vollkommen sicher. Absolute Sicherheit können wir nicht garantieren. Bitte senden Sie keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über ungesicherte Kommunikationswege.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie für den Schutz Ihres Passworts und Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto oder Ihre personenbezogenen Daten kompromittiert wurden.

PERSONENBEZOGENE DATEN VON KINDERN

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, die das Alter noch nicht erreicht haben, in dem sie in ihrem Rechtsgebiet rechtswirksam in die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten einwilligen können.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern ohne entsprechende Genehmigung. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen und die Daten bei Bedarf löschen können.

Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren für Zwecke gezielter Werbung.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Je nach Wohnort und vorbehaltlich geltender Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Informationen darüber zu verlangen, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet oder offengelegt werden.

  • Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

  • Die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen.

  • Eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

  • Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.

  • Eine übertragbare Kopie bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen.

  • Gezielter Werbung oder Aktivitäten zu widersprechen, die rechtlich als Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten gelten.

  • Gegen eine Entscheidung zu einer Datenschutzanfrage gegebenenfalls Einspruch einzulegen.

  • Eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können durch geltendes Recht begrenzt sein. So müssen wir beispielsweise bestimmte Transaktionsdaten aufbewahren, um gesetzliche, steuerliche, buchhalterische, betrugspräventive oder verbraucherschutzrechtliche Pflichten zu erfüllen.

Um ein Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ unten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Wir fordern nur die Informationen an, die für diese Überprüfung vernünftigerweise erforderlich sind.

Soweit gesetzlich zulässig, können Sie eine andere Person bevollmächtigen, eine Anfrage in Ihrem Namen zu stellen. Wir können einen Nachweis dieser Vollmacht verlangen und Ihre Identität gegebenenfalls auch direkt überprüfen.

Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie ein geltendes Datenschutzrecht ausüben.

DATENSCHUTZRECHTE IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH UND IM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten Folgendes umfassen:

  • Die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, einschließlich der Bearbeitung und Ausführung einer Bestellung.

  • Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

  • Die Wahrung berechtigter geschäftlicher Interessen, etwa Betrugsprävention, Verbesserung der Dienste und Kommunikation mit Kunden.

  • Ihre Einwilligung, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie haben möglicherweise weitere Rechte, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, Ihre Einwilligung zu widerrufen, Datenübertragbarkeit zu verlangen oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zum Umgang mit personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte über die nachstehenden Angaben an Richard Lemoyne.

Wir prüfen und beantworten Datenschutzbeschwerden innerhalb einer angemessenen Frist und im Einklang mit geltendem Recht.

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Ihr Rechtsgebiet zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Abläufe, Dienste, rechtlichen Pflichten oder Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen.

Bei Änderungen veröffentlichen wir die überarbeitete Datenschutzerklärung auf JokerGreeting.ca und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, informieren wir Sie zusätzlich.

KONTAKT UND VERANTWORTLICHER

JokerGreeting.ca wird betrieben von:

Richard Lemoyne
Einzelunternehmer
7977 Rue de l’Orge
Lévis, Quebec, G6Y 0J9
Kanada

E-Mail: support@jokergreeting.ca
Telefon: +1 (418) 265-8883
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Time, Ostküstenzeit Nordamerika)

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Richard Lemoyne der Verantwortliche und die für die über JokerGreeting.ca erhobenen personenbezogenen Daten zuständige Person.