Versand
VERSANDRICHTLINIE
Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026
Joker Greeting bietet kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen mit Lieferung in die USA, nach Kanada, in alle Länder Europas und nach Australien. Für berechtigte Bestellungen ist optional auch ein Express- oder Sendungsverfolgungsversand verfügbar; die jeweiligen Kosten werden an der Kasse angezeigt.
BEARBEITUNG DER BESTELLUNG
Bestellungen für Kanada werden in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Werktag bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Bei Bestellungen in Zeiten außergewöhnlich hoher Nachfrage kann die Bearbeitung länger dauern.
VORAUSSICHTLICHE LIEFERZEITEN
Die folgenden Angaben sind die voraussichtliche Gesamtdauer ab dem Tag der Bestellung:
Kanada:
- Kostenloser Standardversand: ca. 3 bis 10 Werktage
- Expressversand: ca. 3 bis 6 Werktage
USA:
- Kostenloser Standardversand: ca. 7 bis 11 Werktage
- Expressversand: ca. 5 bis 6 Werktage
Europa und Australien:
- Kostenloser Standardversand: ca. 7 bis 12 Werktage
- Versand mit Sendungsverfolgung (optional): Kosten und voraussichtliche Lieferzeit werden an der Kasse angezeigt
Lieferdaten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen durch Postdienstleister, Zoll, Wetter, falsche Adressen oder andere Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, sind möglich.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Der kostenlose Standardversand kann als normaler Brief ohne Sendungsverfolgung erfolgen. Ist eine Sendungsverfolgung verfügbar, erhält der Kunde die Tracking-Informationen nach dem Versand.
INTERNATIONALER VERSAND
Der Standardversand ist kostenlos in alle Länder Europas und nach Australien (siehe Lieferzeiten oben). Der Versand in andere Länder ist möglicherweise verfügbar; für diese Länder werden Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten an der Kasse berechnet und angezeigt.
Kunden tragen alle Zölle, Einfuhrsteuern (wie die Einfuhrumsatzsteuer), Verzollungsgebühren oder sonstigen Abgaben, die vom Bestimmungsland erhoben werden und bei der Zustellung von der örtlichen Post eingezogen werden können. Joker Greeting hat keinen Einfluss auf diese Abgaben.
RICHTIGKEIT DER ADRESSE
Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn eine Adresse korrigiert werden muss. Wir können nicht garantieren, dass eine Adresse noch geändert werden kann, sobald die Bestellung in Bearbeitung ist oder versendet wurde.
LIEFERPROBLEME
Ist eine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit angekommen oder kommt sie beschädigt oder falsch an, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir der Sache nachgehen und Ihnen helfen können.
KONTAKT
Joker Greeting wird betrieben von Richard Lemoyne, Einzelunternehmer und exklusiver kanadischer Händler für originale Joker-Greeting-Produkte.
Richard Lemoyne
7977 Rue de l’Orge
Lévis, Quebec G6Y 0J9
Kanada
E-Mail: support@jokergreeting.ca
Telefon: +1 418-265-8883
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Time, Ostküstenzeit Nordamerika)
